一、培训目的:
1、帮助中高层领导者对绩效管理理念和绩效考核的目的有正确的认知,建立绩效管理的地图思维,统一对绩效考核理念与方法的基本认识。
2、理解目标管理与计划管理的思想,学习到有效执行的绩效考核体系设计的关键要点。
3、学习到有关绩效沟通与反馈的流程、模式和方法,提升绩效沟通能力。
二、培训对象:
中高层经理及HR人员。
三、培训内容:
第一章 绩效管理的路径地图
1、企业为什么需要绩效考核?
2、厘清目的:绩效考核的目的是什么?
3、绩效考核成功的要素
4、绩效考核实施路径地图与关键要点
5、HR与直线经理在绩效管理中的责任及分工
第二章 目标管理与关键绩效考核指标的选取
1、关于绩效目标若干概念的澄清(如“目的”与“目标”;目标的来源;结果目标与过程/行为目标;定性指标与定量指标等)
2、公司级目标与部门目标的分解关系
3、案例分析与研讨:公司核心目标与行动措施分析
4、绩效指标的量化方法(定性指标与定量指标的设计与转换方法)
5、绩效考核过程管理与结果评估的基本方法
6、公司/部门经营计划滚动执行系统设计(目标-承诺-行动措施-行动规划/计划-过程管理-结果评估/总结复盘)
第三章 部门经理对下绩效沟通与反馈方法
1、绩效沟通的流程约定与各节点工作要点
2、面对面绩效沟通流程
3、面对面绩效沟通与反馈的沟通方法及要点
4、模拟演练与点评
五、培训方式:
1、小组学习(四个小组);
2、采用讲授、互动提问、案例分析、视频分析、讨论等形式。
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